Политика конфиденциальности

Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «САНСТОП» (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор получает о пользователях интернет-сайта sanstop.ru, покупателях, заказчиках и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.

Сведения об операторе

Основные принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

• Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям.
• Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют целям обработки.
• Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.
• При достижении целей обработки данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с SANSTOP Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения, необходимые для оформления, оплаты, доставки и исполнения заказа;
• сведения, указываемые пользователем в формах обратной связи и заявках;
• сведения личного кабинета пользователя;
• техническая информация о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и файлы cookie;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем в рамках взаимодействия с Оператором.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

1. регистрация и идентификация пользователя на сайте sanstop.ru;
2. обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
3. оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов;
4. организация оплаты, доставки, самовывоза, возврата и гарантийного обслуживания;
5. предоставление информации о товарах, наличии, характеристиках и совместимости продукции;
6. ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
7. обеспечение работы и безопасности сайта, выявление технических ошибок и предотвращение злоупотреблений;
8. анализ использования сайта и улучшение качества его работы;
9. направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии необходимого согласия пользователя.

Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии предусмотренных законодательством оснований, включая:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Cookie и технические данные

Сайт sanstop.ru может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины и личного кабинета, обеспечения безопасности и анализа использования сайта.

Cookie могут содержать технические идентификаторы и сведения о взаимодействии пользователя с сайтом. Как правило, сами по себе такие данные не позволяют Оператору непосредственно установить личность пользователя без использования дополнительной информации.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными.

Передача данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача:

• необходима для исполнения заказа или договора с пользователем;
• необходима для организации доставки;
• необходима для проведения оплаты через выбранный платёжный сервис;
• осуществляется лицам, привлекаемым Оператором для работы сайта и информационных систем на основании соответствующих договоров;
• требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При передаче персональных данных Оператор принимает необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности.

Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора или выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения, отзыва согласия либо возникновения иных законных оснований обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством.

Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей или договорных функций.

Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• в предусмотренных законом случаях требовать блокирования или уничтожения данных;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Отзыв согласия и обращения

Пользователь может направить обращение, связанное с обработкой персональных данных, их уточнением, удалением или отзывом согласия, на электронную почту:

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет запроса.

Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий или процессов обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте sanstop.ru и действует с момента её публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.