Бренды
Акции
Услуги
  • Монтаж оборудования
  • Сборка мебели
  • Ремонт техники
  • Установка чугунной ванны
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Отзывы
  • Документы
Блог
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
Контакты
    +7 495 109-60-80
    Заказать звонок
    Санстоп
    Каталог
    • Мебель для ванной
      Мебель для ванной
      • Тумбы с раковиной
      • Консоли для раковины
      • Зеркала
      • Зеркальные шкафы
      • Светильники
      • Шкафы-пеналы
      • Шкафчики
      • Гарнитуры для ванной комнаты
      • Комоды
      • Столешницы с раковиной
      • Тумбы под раковину
      • Банкетки
      • Еще
    • Раковины
      Раковины
      • Накладные
      • Подвесные
      • Встраиваемые
      • Напольные
      • Мебельные
      • Еще
    • Унитазы
      Унитазы
      • Подвесные
      • Напольные
      • Приставные
      • Готовое решение
      • Еще
    • Смесители
      Смесители
      • Для раковины
      • Для ванны с душем
      • Для душа
      • Для кухни
      • Универсальные
      • Для биде
      • На борт ванны
      • Краны для фильтра
      • Краны
      • Еще
    • Ванны
      Ванны
      • Акриловые
      • Чугунные
      • Стальные
      • Каменные
      • Еще
    • Душевые кабины и ограждения
      Душевые кабины и ограждения
      • Душевые уголки
      • Душевые двери в нишу
      • Душевые поддоны
      • Душевые кабины
      • Душевые боксы
      • Душевые перегородки
      • Шторки на ванну
      • Сиденья для душа
      • Еще
    • Полотенцесушители
      Полотенцесушители
      • Водяные
      • Электрические
    • Мойки и аксессуары
      Мойки и аксессуары
      • Кухонные мойки
      • Измельчители отходов
      • Аксессуары для кухонных моек
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Аксессуары для раковины      
        • Боксы для салфеток
        • Держатели для зубных щеток
        • Держатели для фена
        • Диспенсеры для ватных дисков
        • Дозаторы для жидкого мыла
        • Контейнеры для ванной комнаты
        • Косметические зеркала
        • Мыльницы
        • Подставки для предметов
        • Стаканы для ванной
      • Аксессуары для туалета      
        • Держатели для газет и журналов
        • Держатели для запасных рулонов
        • Держатели для туалетной бумаги
        • Держатели освежителя воздуха
        • Ершики
        • Коврики
        • Мусорные ведра
        • Поручни для ванной
        • Стойки для ванной
      • Аксессуары для ванны      
        • Шторы и карнизы
      • Аксессуары для душа      
        • Полки в ванную комнату
        • Сиденья
        • Скребки для душа
      • Аксессуары для полотенец      
        • Вешалки для ванной комнаты
        • Крючки для ванной
        • Полотенцедержатели
      • Стирка      
        • Гладильные доски
        • Корзины для белья
        • Сушилки для белья
      • Еще
    • Инсталляции
      Инсталляции
      • Кнопки смыва
      • Инсталляции для унитазов
      • Инсталляции для биде
      • Инсталляции для писсуаров
      • Инсталляции для раковин
      • Смывные бачки скрытого монтажа
      • Еще
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
    • Душ
      Душ
      • Душевые стойки
      • Душевые гарнитуры
      • Душевые комплекты
      • Гигиенический душ
      • Душевые лейки
      • Душевые шланги
      • Держатели для душа
      • Душевые штанги
      • Душевые панели
      • Еще
    • Биде
      Биде
      • Биде подвесные
      • Биде напольные
    • Слив
      Слив
      • Гофры и отводы
      • Донные клапаны
      • Сливы-переливы
      • Душевые лотки
      • Трапы
      • Сифоны
      • Механизмы смыва для писсуаров
      • Сливы-переливы
      • Еще
    • Сантехнические люки
      Сантехнические люки
    • Вода и водоочистка
      Вода и водоочистка
      • Фильтры для воды
      • Картриджи к фильтрам питьевой воды
    • Писсуары
      Писсуары
    • Климат
      Климат
      • Вытяжные вентиляторы
      • Вытяжные вентиляторы
    • Клининг
      Клининг
    • Теплые полы
      Теплые полы
    • Отопление
      Отопление
      • Радиаторы
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Комплектующие для аксессуаров
      • Комплектующие для биде
      • Комплектующие для ванн
      • Комплектующие для душа
      • Комплектующие для мебели      
        • Столешницы для раковины
      • Комплектующие для писсуаров
      • Комплектующие для полотенцесушителей
      • Комплектующие для раковин
      • Комплектующие для смесителей
      • Комплектующие для трапа
      • Комплектующие для унитазов      
        • Сиденья для унитаза
        • Чаши для унитаза
      • Экраны для ванн
      • Еще
    • Встраиваемые душевые системы
      Встраиваемые душевые системы
      • Встраиваемые душевые комплекты
      • Верхний душ
      • Кронштейны для верхнего душа
      • Изливы
      • Переключатели потоков
      • Встроенные вентили
      • Шланговые подключения
      • Душевые форсунки
      • Еще
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Смесители Унитазы Ванны Инсталляции Душ Раковины
    Санстоп
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Санстоп
    Телефоны
    +7 495 109-60-80
    Заказать звонок
    Санстоп
    • +7 495 109-60-80
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 109-60-80
      • Заказать звонок
    • info@sanstop.ru
    • г. Москва, 41 км МКАД, Калужское шоссе, ТЦ Славянский Стан, цок этаж, пав №2
    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00
    Помощь

    Помощь

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Гарантия на товар
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Отзывы
    Документы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 495 109-60-80
    info@sanstop.ru
    г. Москва, 41 км МКАД, Калужское шоссе, ТЦ Славянский Стан, цок этаж, пав №2
    © 2023 2016- 2022 © Лучшая сантехника здесь. Все права защищены.
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработано в